No estamos listos para la IA: estudio revela importantes brechas para adoptar la inteligencia artificial en logística

¿El Procurement está listo para implementar nuevas tecnologías? Si bien las empresas del sector logístico demuestran entusiasmo por la integración de la inteligencia artificial en la gestión del movimiento de mercancías, muy pocos parecen tener capacidad en sus organizaciones para adoptarla. Un estudio global reciente de Manhattan Associates, que encuestó a 1,450 líderes sénior de diversas industrias, arroja una brecha considerable entre este plan y la preparación real de las compañías. La complejidad creciente de las cadenas de suministro, marcada por plazos de entrega más ajustados, el aumento de los costos y una regulación de sostenibilidad cada vez más estricta, acentúa la urgencia de adoptar soluciones avanzadas como la IA para ganar visibilidad y control operativo.

A pesar del optimismo, el informe identifica obstáculos significativos que impiden una adopción generalizada y efectiva de la IA en el ámbito del transporte de mercancías. Los principales desafíos identificados por los encuestados incluyen baja calidad de los datos, complejidad en la integración de sistemas, y escasez de personal cualificado con las habilidades necesarias para desarrollar y gestionar soluciones de IA. 

Estos factores representan barreras cruciales para las funciones de Procurement y logística, que dependen de datos precisos y sistemas interconectados para tomar decisiones óptimas y ejecutar operaciones eficientes.

Para superar estas limitaciones y materializar los beneficios de la IA en la gestión del transporte, las empresas deben enfocar sus esfuerzos en áreas clave. Es fundamental mejorar la calidad de los datos para garantizar la fiabilidad de los modelos de IA; asegurar una integración de sistemas sin interrupciones que permita un flujo de información coherente, y hacer inversiones estratégicas en la capacitación y contratación de personal con las competencias digitales y analíticas requeridas. 

Solo a través de un enfoque integral que aborde estos pilares, las organizaciones podrán transformar su entusiasmo por la IA en una ventaja competitiva tangible.

Si quieres leer el reporte de Manhattan Associates completo, puedes revisarlo aquí.