Alegan problemas de rendimiento: menos de 20 empresas escalarán el uso de robots humanoides de aquí al 2028

Según lo reportado por Gartner, menos de 20 empresas lograrán llevar el uso de robots humanoides a una etapa de producción real en sus cadenas de suministro y manufactura para finales de 2028. A pesar del interés de los directores de cadena de suministro por mitigar el aumento de los costos laborales, la consultora señala que la tecnología aún es inmadura y el entusiasmo actual supera su capacidad de despliegue real. La mayoría de las implementaciones se mantendrán en entornos estrictamente controlados, lejos de las operaciones dinámicas de alta velocidad que caracterizan a los almacenes modernos.

La adopción masiva enfrenta barreras críticas como la falta de destreza para el manejo de excepciones operativas, los altos costos de inversión y la limitada duración de las baterías para tareas de alta movilidad. Por esta razón, los especialistas sugieren que los robots polifuncionales —aquellos optimizados para la flexibilidad sin imitar la forma humana— ofrecen un mejor retorno de inversión y mayor tiempo de actividad. Mientras un humanoide intenta replicar movimientos complejos, una máquina con ruedas y brazos telescópicos puede ejecutar tareas de picking y escaneo de inventario con mayor eficiencia energética.

Para navegar estas decisiones tecnológicas, Gartner recomienda a los líderes de Procurement priorizar la automatización basada en resultados y no solo en la reducción de personal. Las empresas deben realizar programas piloto para validar la viabilidad antes de comprometer recursos a gran escala en soluciones que aún no cumplen con las expectativas de versatilidad. En el corto plazo, el enfoque debe centrarse en identificar cuellos de botella específicos dentro de la supply chain donde la robótica especializada pueda generar un impacto medible.

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