De acuerdo a Supply Chain Dive, Macy’s Inc. está incorporando una función de superposición de pronósticos basada en inteligencia artificial a sus operaciones de reabastecimiento de inventario.
Tom Edwards, director de operaciones y director financiero, señaló en la teleconferencia de resultados del 10 de septiembre que la iniciativa busca “tener el producto adecuado en el lugar adecuado en el momento adecuado”. Según el ejecutivo, la capacidad pasa actualmente de la fase piloto a un despliegue más amplio, con el objetivo de mejorar los niveles de existencias y la eficiencia del inventario.
La herramienta se enmarca en el plan de transformación “Nuevo Capítulo Audaz”, lanzado en 2024, centrado en gran medida en la cadena de suministro y que esperaba generar ahorros por 235 millones de dólares para 2026.
El plan incluye el cierre de centros de la cadena de suministro considerados improductivos y la apertura de una planta automatizada en Carolina del Norte. “En total, esperamos lograr mejoras en la eficiencia de la cadena de suministro en la segunda mitad de 2026, lo que beneficiará el margen bruto”, dijo Edwards a los analistas.
Edwards agregó que Macy’s inicia la temporada de otoño con un buen nivel de inventario, que aumentó 2,5% en el segundo trimestre, en línea con el crecimiento de sus ventas. Otras cadenas minoristas también rehacen su reabastecimiento de inventario.
Target construyó un gemelo digital de su sistema de posicionamiento de inventario de media milla. Lowe’s planea usar IA para mejorar los niveles de existencias y analizar tendencias de demanda junto a Relex Solutions. Kohl’s ajustó la profundidad y asignación de su inventario, con resultados visibles en la recepción de productos de primavera.
¿Por qué importa a un líder de Procurement?
El reabastecimiento de inventario deja de apoyarse en reglas fijas y pasa a depender de pronósticos que se ajustan solos, lo que cambia cuándo y cuánto se ordena a cada proveedor. Para un líder de compras, alinear los lead times y los mínimos de pedido con un sistema que reordena a otra frecuencia deja de ser un ejercicio opcional y se convierte en una necesidad operativa. Quien llegue preparado —con datos de proveedor limpios, acuerdos de flexibilidad en volumen y KPI de fill rate comprometidos— tendrá una ventaja real sobre quienes automaticen sobre información desactualizada.
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