Por Mauricio Zetina
22 de Junio, 2026
Según lo reportado por The SCXchange, la elevada rotación de personal en la cadena de suministro está relacionada con problemas en el proceso de contratación más que con las estrategias de retención posteriores. La rotación anual alcanza entre 26% y 28% en manufactura y cerca del 49% en almacenamiento y distribución en Estados Unidos. Entre las principales causas aparecen las habilidades inadecuadas para el puesto, la falta de ajuste con el entorno de trabajo y expectativas que no coinciden con la realidad de la posición.
El artículo señala que las empresas suelen priorizar la rapidez para cubrir vacantes en lugar de definir con precisión las funciones y alinear las expectativas entre las áreas involucradas. Friddy Hoegener, cofundador y director de reclutamiento de SCOPE Recruiting, sostiene que la claridad del rol, la definición de los objetivos y la alineación entre los responsables de contratación permiten tomar decisiones más sólidas y reducir las salidas tempranas.
La publicación también destaca la importancia de elaborar descripciones de cargo centradas en resultados, ampliar la búsqueda hacia candidatos pasivos e invertir en el desarrollo profesional después de la contratación. Hoegener afirma que las organizaciones con menores niveles de rotación dedican más tiempo y disciplina a las etapas iniciales del proceso, ya que corregir errores en la contratación resulta menos costoso que reemplazar talento una vez incorporado.
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